Garanzia di 2 anni su tutti i prodotti

Tutti i prodotti presenti sul sito di Regency Chess, inclusi i nostri set di scacchi, i pezzi degli scacchi, le scacchiere e altro, sono coperti dalla nostra garanzia biennale. Abbiamo grande fiducia nella nostra gamma di prodotti e siamo più che lieti di offrirne la copertura per un periodo minimo di due anni.

Cosa copre la nostra garanzia

  • Fessure nel legno
  • Delaminazione di qualsiasi materiale rispetto a un altro
  • Pesi interni dei pezzi degli scacchi fuori posto
  • Spedizione
  • Hardware o dispositivi elettrici difettosi

Cosa non è coperto dalla nostra garanzia

  • Danni accidentali (sebbene tu sia probabilmente coperto dal nostro servizio di sostituzione a vita per i pezzi degli scacchi)
  • Danni causati dall'esposizione alla luce solare
  • Modifiche o personalizzazioni apportate dopo l'acquisto
  • Esposizione a sostanze chimiche
  • Danno intenzionale

Le informazioni sulla cura del prodotto e sulla garanzia sono fornite in un pratico opuscolo che accompagna ogni set di scacchi acquistato.

Per presentare una richiesta ai sensi della nostra garanzia, dovrà fornire la prova d'acquisto e restituirci i prodotti. Provvederemo a ripararli o sostituirli e a rispedirli gratuitamente. La preghiamo di contattarci per avviare la procedura.

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